Правила и условия предоставления услуг

Ознакомьтесь пожалуйста с договором оферты, прежде чем продолжить регистрацию.

ДОГОВОР-ОФЕРТА
об оказании информационно-консультационных услуг

(Версия договора от 3 апреля 2020 г.)

1. Общие положения.

Данный документ является официальным предложением на заключение договора – оферты об оказании информационно-консультационных услуг Индивидуальным Предпринимателем Соловьевой Марией Сергеевной ИНН 619300013962 ОГРНИП 319619600120841, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления Услуг любому юридическому, физическому лицу, а так же индивидуальному предпринимателю, именуемым в дальнейшем «Заказчик».

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) в случае совершения лицом, получившим оферту действий по выполнению указанных в ней условий договора (в частности, оплата услуг), действия считаются акцептом оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.

2. Предмет оферты.

2.1 Исполнитель предоставляет Заказчику услугу: предоставление доступа к выбранным информационным материалам курса https://arhi-online.justclick.ru/на срок, соответствующий варианту прохождения выбранного курса arhiteach.com, указанный на сайте Исполнителя. Доступ к информационным материалам предоставляется единоразово. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя.

2.2 Курс https://arhi-online.justclick.ru/ в зависимости от выбранного пакета обучения включает в себя следующие информационные материалы:

- информационно-образовательный онлайн тренинг в сети Интернет (вебинар);
- информационно-образовательный онлайн курс в сети Интернет. В состав курса входят материалы ознакомительного характера и видео-уроки

Курс https://arhi-online.justclick.ru/productshop/goods/ согласно выбранному и оплаченному варианту участия (варианты и форматы участия перечислены на сайте исполнителя https://arhi-online.justclick.ru/, http://open-arhiteach.tilda.ws/);

Полный перечень информационных материалов и стоимость доступа к ним размещены на доменах Исполнителя (https://arhi-online.justclick.ru/, http://open-arhiteach.tilda.ws/).

3. Права и обязанности сторон.

3.1 Исполнитель обязуется:

3.1.1 Зарегистрировать Заказчика в качестве владельца доступа к информационным материалам и предоставить доступ к информационным материалам Заказчику путем направления реквизитов для входа в личный кабинет, в котором сдержатся все информационные материалы, на электронную почту Заказчика, указанную при оформлении заказа на сайте.

3.1.2 Размещать на доменах Исполнителя (https://arhi-online.justclick.ru/, http://open-arhiteach.tilda.ws/) информацию о перечне предоставляемых услуг, об условиях и стоимости предоставления доступа к информационным материалам.

3.1.3 Предоставить доступ к информационным материалам Заказчику в течение 45 суток после оплаты.

3.1.4. Оказывать услуги надлежащим образом, с соблюдением требований действующего законодательства и настоящего договора.

3.1.5 Оказывать услуги Заказчику только после оплаты доступа к информационным материалам, действующим на день оплаты и подачи Заказчиком электронной Заявки на электронную почту Исполнителя.

3.1.6 По заданию Заказчика оказывать услуги указанному Заказчиком лицу (например, работнику Заказчика).

3.2 Исполнитель вправе:

3.2.1 Отказать Заказчику в предоставлении услуги в случае неоплаты (неполной оплаты) за услуги в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении Заявки на предоставление услуги, а также при нарушении правил предоставления услуги.

3.2.2 В одностороннем порядке определять стоимость всех предоставляемых услуг на доменах Исполнителя (https://arhi-online.justclick.ru/, http://open-arhiteach.tilda.ws/).

3.2.3 Изменять условия данного Договора в одностороннем порядке.

3.2.4 Информировать Заказчика по указанному им в Заявке адресу электронной почты, а также номеру телефона.

3.2.5 Используя списки рассылки, телефон и социальные сети, информировать Заказчика об услугах и условиях их получения.

3.2.6 Оказывать услуги как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.

3.2.7 Имеет право дорабатывать и улучшать содержание информационных материалов, а также предоставлять Заказчику дополнительный доступ к информационным материалам, не входящих в перечень оплаченных, в рамках оплаченной услуги.

3.3 Заказчик обязуется:

3.3.1 Самостоятельно и своевременно знакомиться на сайте Исполнителя с установленными ценами, видами услуг, порядком, техническими требованиями, условиями и сроками их предоставления.

3.3.2 Своевременно оплачивать выбранные услуги Исполнителя в соответствии с установленными на момент оплаты ценами.

3.3.3 В соответствии с правилами Исполнителя зарегистрировать себя при заполнении заявки или счета на оплату за предоставление доступа к информационным услугам.

3.3.4 При заполнении Заявки и регистрации указывать достоверные контактные данные о себе, а также месте своего нахождения по установленной форме и в определенные Исполнителем сроки.

3.3.5 Заказчик гарантирует Исполнителю, что используемое им программное обеспечение и техника (персональный компьютер) соответствуют следующим техническим требованиям:

• Windows ® 8 или Windows ® 7, Windows ® 10, 64-разрядная Профессиональная операционная система;
• 64-разрядная версия Intel или AMD мульти процессорное ядро;
• 8 ГБ оперативной памяти (рекомендуется 16 ГБ);
• 50 ГБ свободного места на диске для установки;
• 3-кнопочная мышь;
• Последняя версия Microsoft ® Internet Explorer ®, Apple ® Safari ®, или Mozilla Firefox веб-браузера ® ;
• Процессор от 2-х ядер с тактовой частотой от 2 ГГц.

3.3.6 Обязуется принять, а также оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.3.7 Обязуется не распространять, не передавать доступ к информационным материалам, а так же и сам материал. При распространении без ведома и без разрешения Исполнителя – налагается штраф согласно статье 49 Закона Российской Федерации «Об авторском праве и смежных правах».

3.3.8 Заказчик гарантирует Исполнителю, что использование доступа к информационным материалам Исполнителя, являющегося предметом настоящей публичной оферты, необходимо Заказчику для использования в предпринимательских целях, не связанных с личными, семейными, домашними и иными нуждами, не связанными с предпринимательской деятельностью.

3.4 Заказчик вправе:

3.4.1 Получать от Исполнителя оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.

3.4.2 Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию, связанную со сроками и условиями предоставления доступа к информационным материалам, размещенным на доменах Исполнителя (https://arhi-online.justclick.ru/, http://open-arhiteach.tilda.ws/) по указанной в Заявке электронной почте в виде автоматических оповещений и в виде аудио и смс оповещений на указанный в заявке телефонный номер.

3.5 Стороны:

3.5.1 В течение 1 (одного) календарного дня после получения Заказчиком доступа к информационным материалам исполнителя, Стороны направляют друг другу имеющиеся у них претензии по выполнению Договора в письменной форме (в том числе путём отправки писем через e-mail). Услуги считаются исполненными и принятыми Заказчиком с момента отправки Заказчику от Исполнителя доступа к оплаченному информационному материалу (перечень информационных материалов размещается на сайте Исполнителя https://arhi-online.justclick.ru/, http://open-arhiteach.tilda.ws/), а Договор считается исполненным Сторонами. Риск неполучения и неиспользования информационного материала несет Заказчик.

3.5.2. В случае изменения обстоятельств, имеющих существенное значение для выполнения Договора, обязуются письменно информировать друг друга о возникших обстоятельствах в течение 3 (трех) календарных дней с момента, когда они узнали об указанных обстоятельствах.

3.5.3. В течение 3 (трёх) календарных дней после исполнения договора направляют друг другу имеющиеся у них претензии по выполнению Договора в письменной форме (в том числе путём отправки писем через e-mail). В случае отсутствия высылки претензий у Сторон услуги считаются принятыми Заказчиком, а Договор считается исполненным Сторонами.

4. Стоимость Услуг.

4.1 Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и/или в эквивалентной рублевой сумме в у.е. Информация о стоимости размещается на доменах Исполнителя (https://arhi-online.justclick.ru/, http://open-arhiteach.tilda.ws/) и социальных сетях.

4.2 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается на доменах Исполнителя (https://arhi-online.justclick.ru/, http://open-arhiteach.tilda.ws/).

5. Порядок и сроки расчетов.

5.1 Акцептом договора-оферты является факт оплаты Заказчиком выбранной услуги и/или услуг. Моментом оплаты услуг по договору является момент поступления денежных средств на счет Исполнителя.

5.2 Оплата услуг Исполнителя Заказчиком производится денежными средствами по безналичному расчету в системе удаленной оплаты размещенной на сайте (https://arhi-online.justclick.ru/, http://open-arhiteach.tilda.ws/) до окончания срока приема Заявок на предоставление конкретного вида доступа к информационным материалам Исполнителя путем перечисления этих денежных средств на расчетный счет Исполнителя (реквизиты расчетного счета и банка Исполнителя указываются в бланках заявки счета вместе с иными дистанционными способами оплаты).

5.2 Услуги предоставляются Заказчику на условиях 100% предоплаты стоимости доступа к информационным материалам Исполнителя в соответствии с установленными сроками оплаты, опубликованными на доменах Исполнителя (https://arhi-online.justclick.ru/, http://open-arhiteach.tilda.ws/)

5.3 Возможно предоставление рассрочки оплаты оказываемых услуг. Рассрочка предоставляется по решению Исполнителя, и оформляется отдельным договором с третьими лицами (например "Кредитные системы Тинькофф"). Подписание Договора рассрочки между Исполнителем и третьими лицами приравнивается к 100% оплате стоимости услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора оферты.

5.4 Если Заказчик приобретает доступ к информационным материалам на условиях рассрочки, то сумма первоначального взноса возврату Исполнителем не подлежит.

6. Особые условия и ответственность сторон.

6.1 Заказчик несет полную ответственность за правильность и своевременность производимой им оплаты за услуги Исполнителя, достоверность регистрационных данных, внесенных в Заявку, выполнение правил, размещенных на доменах (https://arhi-online.justclick.ru/, http://open-arhiteach.tilda.ws/).
6.2 Заказчик дает согласие на обработку, хранение Исполнителем персональных данных Заказчика, содержащихся в Заявке (фамилия, имя, отчество, возраст, электронный адрес, почтовый адрес, телефон), а так же на публикацию этих данных на доменах Исполнителя https://arhi-online.justclick.ru/, http://open-arhiteach.tilda.ws/ (но не ограничиваясь) для открытого доступа.

6.3 Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте Исполнителя, а также выполнения обязанностей, предусмотренных настоящим договором-офертой.

6.4 Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком услуг, а произведенная в данном случае оплата не возвращается и на другие услуги не переносится, в следующих случаях:

6.4.1 Заказчик оплатил услугу после дня окончания срока приема Заявок для участия в мероприятии.

6.4.2 Заказчик указал недостоверные, либо ошибочные данные в Заявке.

6.4.3 Указанный Заказчиком телефонный номер на момент оказания услуги не доступен.

6.4.4 Указанный Заказчиком электронный адрес на момент оказания услуги не доступен.

6.4.5 Заказчик не может получить оплаченные товары/услуги по причине возникших у него технических или иных проблем, возникших не по вине Исполнителя.

6.5 Информация, передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального указания Исполнителя.

6.6 Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.

6.7 Вся информация информационно-образовательных курсов размещенных на сайтах https://arhi-online.justclick.ru/, http://open-arhiteach.tilda.ws/ (но не ограничиваясь) и/или в социальных сетях является конфиденциальной и предназначена только для использования Заказчиком, оплатившим его путем перечисления денежных средств в указанном размере на счет Исполнителя.

6.8 Все информационные материалы являются авторской разработкой и предоставляется в таком виде и составе, как считает нужным Исполнитель.

6.9 Заказчик принимает на себя ответственность за любые убытки и/или ущерб и затраты Исполнителя, возникшие в результате любого незаконного использования информационного материала Исполнителя.

6.10 Исполнитель не несет ответственности перед юридическими или физическими лицами за любой нанесенный им ущерб или потери, причиненные в результате использования или не использования информационных материалов, как прямым, так и косвенным путем, включая (но не ограничиваясь) вмешательством в бизнес, денежные потери или снижение ожидаемого дохода от использования информационных материалов Исполнителя.

6.11 Информационные материалы могут содержать некоторые материалы, права на распространение и продажу которых принадлежат третьим лицам. Для использования этих материалов Заказчик должен уже иметь права на использование этих материалов или приобрести их у соответствующих правообладателей перед началом внедрения информационных материалов Исполнителя.

6.12 Исполнитель не несет ответственности за использование Заказчиком нелицензионных материалов и/или программ.

6.13 Заказчик не имеет права и гарантирует, что не будет распространять, передавать безвозмездно и/или перепродавать информационные материалы частично или полностью.

6.14 Исполнитель вправе требовать возмещения убытков, понесенных им в случае незаконного распространения информации Заказчиком.

6.15 Исполнитель вправе использовать любую информацию, включая графическую, текстовую и видео, полученную от Заказчика на почту, форум, социальные сети и/или иной сайт в доменах (включая, но не ограничиваясь) (https://arhi-online.justclick.ru/, http://open-arhiteach.tilda.ws/) в рекламных целях и по своему усмотрению, если Заказчик в письменном виде не просит о конфиденциальности.

6.16 Для информационных материалов, которые содержат условия «Гарантия возврата денег», и предполагающие сопровождение процесса внедрения информационных материалов со стороны Исполнителя, 100 % оплаченной Заказчиком цены оказанной услуги возвращаются Исполнителем при соблюдении условий:

6.16.1 Заказчик оплатил услугу полностью и внедрил все полученные информационные материалы;

6.16.2 Заказчик внимательно усвоил все информационные материалы, в том числе уроки, обучающий материал, дополнительные учебные материалы к курсу;

6.16.3 Заказчик выполнил все задания и рекомендации, указанные в информационных материалах и в закрытой группе;

6.16.4 Выполнив все указанные выше условия, Заказчик не достиг прогресса в уровне знание и области применения новых знаний (результат). При этом, изменение уровня знаний (результат) обучения Заказчика оценивает Исполнитель, а не сам Заказчик.

6.17 Гарантия возврата денежных средств не распространяется на информационные материалы предоставляемые заказчику в виде защищенных видео лекций.

6.18 Денежные средства, в любом случае, не возвращаются Исполнителем Заказчику, в случае нарушения Заказчиком п. 3.3. настоящего Договора-оферты.

6.19 В случае, указанном в п. 6.16. настоящего Договора-оферты Заказчик имеет право сделать запрос на возврат суммы, оплаченной за доступ к информационным материалам. Заявка подается в произвольной форме на электронный адрес Исполнителя. В заявке необходимо указать: Фамилию, имя, отчество, копию паспорта, e-mail, на который был оформлен заказ с оплатой за курс, номер счета (при наличии), контактный телефон, обоснование причины возврата.

6.20 В случае, если Заказчик произвел 100 % оплату доступа к информационным материалам и требует в дальнейшем возврата денежных средств и /или одностороннего расторжения Договора, то, руководствуясь ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную сумму за вычетом фактически понесенных им расходов (согласно тарифам, установленным Оператором платежной системы, сотрудничающим с Исполнителем на основании договорных отношений. Тарифы приведены данном пункте, ниже), только в случае, если требование о возврате денежных средств предшествует моменту оказания услуги (п. 2.10 настоящего Договора-оферты). В случае, если при покупке доступа к информационным материалам Заказчик получил в качестве бонуса от Исполнителя доступ к неоплаченным курсам и/или тренингам, то в случае возврата Исполнителем денежных средств Заказчику при одностороннем расторжении Договора по инициативе Заказчика, из подлежащей возврату суммы вычитается так же стоимость бонусов, установленная на момент возврата денежных средств на сайте Исполнителя. Ставка вознаграждения Оператора – третье лицо, осуществляющее процесс оплаты услуг Исполнителя за счет средств Заказчика, в процентах от суммы каждого Перевода составляет:

Вознаграждение оператора "ДжастКлик" 5 (пять) %
Издержки ведения онлайн платформы и комиссия сервиса "ДжастКлик" 20%
Вознаграждение оператора "tinkoff.ru" 3 (пять) %
Издержки ведения онлайн платформы и комиссия сервиса "tinkoff.ru" 8%
Вознаграждение оператора Оплата в терминалах и кассах за пределами России 8 (Восемь) %.
Доверительный платеж (Куппи.ру) 3 (Три) %
QIWI Wallet 6 (Шесть) %
Инвойсинг 3,5 (Три целых пять десятых) %
Мобильные терминалы 2,75 (Две целых семьдесят пять сотых) %
WebMoney 6 (Шесть) %
Банковские карты 3,5 (Три целых пять десятых) %
Оплата в терминалах и кассах 3,5 (Три целых пять десятых) %
Яндекс.Деньги 5,5 (Пять целых пять десятых) %

6.21 В случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Сторонами взятых на себя обязательств Стороны руководствуются Договором и действующим законодательством РФ.

6.22 Исполнитель не несет ответственности за личные обстоятельства Заказчика, по причине которых Заказчик не может воспользоваться услугой в установленные сроки. Личные обстоятельства Заказчика не могут послужить причиной возврата денежных средств.

6.23 В случаях нарушения п. 3.3.7 настоящего договора, Заказчик по факту нарушения обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей. При этом штраф не покрывает убытки Заказчика, а является санкцией за нарушение авторских прав. Заказчик несет ответственность за убытки, причиненные в результате нарушения авторского права.

6.24 Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ожидания Заказчика содержанию информационного материала. Все кейсы, представленные в информационном материале, являются примерами. Результаты, обозначенные в этих примерах и кейсах, носят информативный характер, и не являются гарантией получения результата Заказчиком в том же объеме.

6.25 Моментом исполнения обязательств со стороны Заказчика считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.26 Моментом исполнения обязательств со стороны Исполнителя считается момент отправки реквизитов для доступа к информационным материалам на адрес электронной почты, указанный в момент регистрации Заказчика.

7. Порядок рассмотрения претензий и споров.

7.1 Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 дней с момента возникновения спорной ситуации.

7.2 Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

7.3 Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

7.4 Все судебные споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рассматриваются в Арбитражном суде города Магнитогорска.

7.5 Все судебные споры, одной из сторон в которых является физическое лицо, рассматриваются в суде по подсудности Исполнителя (получателя оплаты за предоставляемые услуги).

8. Заключение, изменение, расторжение договора.

8.1 Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранную Заказчиком услугу или пакет услуг, при условии получения от него по электронным каналам связи Заявки на предоставление доступа к информационным материалам по форме, размещенной на сайте.

8.2 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях.

8.3 По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.5 Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился с содержанием настоящего договора и не имеет каких-либо противоречий. Кроме того, Заказчик подтверждает, что производя оплату, он находится в здравом уме и ясной памяти, понимает последствия своих действий, обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью.

9. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный Предприниматель Соловьева Мария Сергеевна
ИНН 619300013962
ОГРНИП 319619600120841
Номер счёта: 40802810526080002463
Банк: ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 046015207
Кор. счёт: 30101810500000000207
Адрес: ул. Добровольского, д. 8, кв./оф. 9, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону
Контакты для обращений:
info@arhiteach.com
8-495-777-0186
8-800-1000-984